В связи с нехваткой запчастей, возникшей на фоне санкций в 2022 году страховые компании вынуждены отказывать в ремонте. Стоит ли соглашаться на выплату по ОСАГО вместо ремонта и какое решение предлагают страховщики, рассмотрим в статье.
Основные принципы ремонта по ОСАГО в 2022 году
- Срок выдачи направления на ремонт (или денежной компенсации) 20 рабочих дней.
- Срок ремонта по ОСАГО — 30 дней.
- Автосервис должен располагаться на расстоянии не более 50 км.
- Автомобили не старше 2 лет должны ремонтироваться только у официального дилера.
- Доплата за ремонт может требоваться только при получении письменного согласия потерпевшего.
Страховые отказывают в ремонте авто в связи с нехваткой запчастей
На сегодняшний день почти все страховщики перешли на денежную компенсацию по полису ОСАГО вместо направления на ремонт. Это связано с тем, что СК не укладываются во временные рамки обеспечения ремонта (30 дней).
Другая причина — рост цен на запчасти в несколько раз. При этом денежная компенсация осуществляется по единой методике, которая не всегда успевает за изменениями рынка, что является преимуществом для страховщиков.
Еще одно решение, которое играет не в пользу водителей — если деталь больше не продается, возмещение будет рассчитываться по стоимости аналога, который может оказаться дешевле.
Таким образом, денежная компенсация может составить в 1,5 — 2 раза меньше реальной стоимости ремонта. Например, СК выплатила 50 тыс., а ремонт обошелся более чем в 100 тыс.
Напомним, новые правила расчета возмещения по ОСАГО вступили в силу с 11 сентября. А 13 сентября 2022 года произошло расширение тарифного коридора, то есть повышение стоимости ОСАГО для большинства водителей.
Проблема маленьких выплат по ОСАГО
Некоторые эксперты считают, что проблема с ремонтом авто по страховке не в отсутствии запчастей, а в сумме компенсации.
Для многих популярных моделей авто запчасти все-таки есть, но той суммы, которую рассчитывает страховая на ремонт авто не хватает для покупки деталей.
Занижение выплат уже приобрело массовый характер, а вышеописанное решение, которое позволяет использовать при расчете компенсации цены на детали-аналоги, только усугубит ситуацию.
Эксперты пришли к выводу, что страхование постепенно теряет свою суть и не несет никакой защиты для автомобилистов. В ОСАГО много недочетов, а в текущей ситуации проблемы только усугубляются.
Может ли страховая ремонтировать авто б/у запчастями
Перед покупкой ОСАГО важно внимательно изучить правила страхования. Если в договоре не будет вашего согласия на использование б/у деталей, страховая не имеет права использовать их при ремонте.
Имеет ли право страховая ремонтировать авто б/у запчастями? Законом об ОСАГО запрещено использование бывших в употреблении деталей для восстановления автомобиля.
НО! В статье ФЗ указано «если иное не определено соглашением страховщика и застрахованного». То есть если автовладелец дал на это согласие при покупке полиса, то такой вариант допустим.
Может ли страховая ремонтировать авто неоригинальными запчастями
В данном случае страховые могут действовать на свое усмотрение, поскольку никакого запрета в законе об ОСАГО на этот счет не предусмотрено.
Страховая компания вправе использовать неоригинальные запчасти для ремонта по ОСАГО.
В 2022 году ремонт неоригинальными запчастями частая практика для страховщиков, поскольку в противном случае расчет возмещения будет ниже реальной стоимости.
Исключением являются только новые автомобили, которым не более 2 лет. Так как в данном случае ремонт должен осуществлять только официальный дилер.
В нынешних условия страховые компании обратились в РСА с просьбой разрешить использование б/у запчастей при ремонте. В Союзе Автостраховщиков инициативу поддержали, но исключительно как временную меру. Официальное решение по данному вопросу пока не принято.
Что выбрать: деньги или ремонт по ОСАГО
Для водителя выгоднее ремонтировать авто за счет страховой компании. Денежная выплата и ранее была намного меньше реальной стоимости ремонта, так как рассчитывалась с учетом износа деталей. А с текущими ценами выплата и вовсе не покроет ущерб.
Что делать, если страховая отказала в ремонте
Стоит учесть, что есть законные и незаконные причины отказа в ремонте по полису ОСАГО. Страховая компания имеет право отказать в таких случаях:
- Предоставлен неполный пакет документов по ДТП;
- Водитель не предоставил авто на осмотр страховщику;
- В случае поддельного полиса ОСАГО.
Если страховая отказывается ремонтировать автомобиль, автовладельцу нужно будет пройти несколько этапов в решении данного вопроса: попробовать оспорить решение в досудебном порядке, оформить претензию или обратиться с иском в суд.
В досудебном порядке водитель может обратиться в страховую с письменной претензией. Рекомендуется отправлять жалобу заказным письмом с уведомлением о доставке.
В случае несогласия с размером компенсации водитель может провести независимую экспертизу ТС. Результаты экспертизы потребуются для иска в суд.
