В 2022 году водители все чаще стали сталкиваться с проблемами оформления электронного полиса ОСАГО. Почему компании отказывают в продаже страховки на машину, какие для этого есть уловки и как оформить полис, расскажем в статье.
Почему чаще оформляют е-ОСАГО
Главной причиной перехода на электронные полисы ОСАГО является экономия времени. Водителю не нужно ехать в офис страховщика, обзванивать компании с целью поиска более выгодного варианта.
С помощью сервиса e-osago вы можете рассчитать стоимость полиса по 15 страховым компаниям, выбрать самое выгодное предложение и оформить полис онлайн.
Большинство страховых компаний и посредников перешли на онлайн оформление автогражданки. Купить полис можно на сайте компании или через страхового агента.
Второе преимущество е-ОСАГО — полис не потеряется. После оплаты страховка приходит на электронную почту и даже если письмо с документом случайно удалено, полис всегда можно найти в личном кабинете на сайте той компании, где он оформлялся. Если потерять бумажный полис, для восстановления придется ехать в офис страховщика.
Если водителю нужно вписать в страховку еще одного человека в электронной версии страховки это можно сделать через личный кабинет.
У е-ОСАГО есть несколько преимуществ перед печатным полисом. В остальном страховки ничем не отличаются: равная юридическая сила, наличие в базе РСА, одинаковая сумма компенсации.
Где оформить оригинальный полис е-ОСАГО
С переходом страхования в онлайн формат в интернете появилось немало мошенников. Поэтому риск купить поддельный полис онлайн такой же, как и наткнуться на недобросовестных агентов при покупке бумажного полиса.
Оформлять электронный полис нужно только на проверенных сайтах. Самое главное о чем нужно помнить: если вам предлагают большую скидку на ОСАГО — это мошенники.
Законно ли отказывать в продаже ОСАГО
Страховая компания вправе отказать в продаже ОСАГО только по объективным причинам, которых не так много. Среди объективных причин можно выделить такие: водитель собрал не все нужные документы, отказался предоставлять авто на осмотр, сделал ошибки в заполнении заявления.
Но данные факторы легко можно исправить и снова подать заявку на страхование. Поэтому автомобиль в любом случае должен быть застрахован.
Существуют незаконные причины отказа в страховании. Чаще всего страховые компании убедительно настаивают, что небольшой стаж вождения или старый автомобиль являются поводом для отказа.
По незнанию водитель может воспринять такую причину вполне реальной и обоснованной. На самом деле на страхование должны принять любой автомобиль, главное, чтобы он работал исправно.
Кому чаще отказывают в продаже ОСАГО
Водители часто сталкиваются с отказом в страховании, но как понять, чем вы не угодили страховой компании? Есть несколько факторов, по которым страховая может оценить вас как убыточного клиента и найти все способы, чтобы не продавать полис.
- КМБ. Коэффициент бонус-малус, который является показателем безаварийной езды водителя может стать явной причиной отказа. Страховщики всегда настороженно относятся к водителям с высоким КМБ и стараются всячески не принимать их на страхование. Высокий бонус-малус говорит о том, что водитель часто попадает в аварии, либо является новичком, в обоих случаях это может нанести убытки компании.
- Регион проживания. В страховании выделяют наиболее убыточные регионы. В них по статистике происходит больше всего ДТП. Для таких городов установлен высокий региональный коэффициент при расчете стоимости полиса. Это южные города, некоторые северо-западные и Урал.
- Старый автомобиль. Автомобили с большим пробегом или старше 7-10 лет. Такая категория автомобилей неохотно принимается на страхование. Но большой возраст авто не является объективной причиной не оформлять полис. Если автомобиль исправен — компания обязана его застраховать.
Уловки страховых, чтобы не продавать ОСАГО
Страховые компании начали придумывать разные способы, как уйти от продажи полисов убыточным клиентам. Ранее в статье разобрали данную проблему — Страховые отказывают в ОСАГО: АльфаСтрахование, Ингосстрах, Росгосстрах.
Как страховые не дают оформить е-ОСАГО:
Перенаправление на другой сайт. Одна из самых частых проблем при оформлении полиса — когда на одном из этапов вас перекидывает на другой сайт. Официально компания объясняет это техническими причинами, по которым она временно не может оформить страховку. В связи с этим клиенту как бы предлагают альтернативу отправляя на другой сайт.
Непривычные способы оплаты. Компания может предложить разные способы оплаты, которые даже не знакомы большинству пользователей. Это может быть интернет банк только конкретного банка, ЮMoney, Webmoney, QIWI и другие.
Нечитаемый код подтверждения. При оформлении полиса необходимо ввести код-подтверждения, который приходим в SMS-сообщении. Этот код слишком длинный и ввести без ошибок его бывает проблематично. Еще одна уловка — одни буквы указаны латиницей, а другие кириллицей. Для решения данной проблемы можно воспользоваться сервисом распознавания символов.
Технические ошибки сайта. Иногда сайт просто выдает сообщение о временной неисправности сервиса с просьбой продолжить оформление позже.
Решить проблему с оформлением ОСАГО достаточно сложно. Чаще всего водители ищут компанию, в которой можно оформить полис. Можно направить жалобу в Центральный Банк, но ожидание результатов проверки может занять немало времени.
